Ми прагнемо, щоб ви були задоволені своїми покупками у Малятко. Якщо товар вам не підійшов, ви можете здійснити обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України.
Умови обміну та повернення
✔ Термін – протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
✔ Стан товару – поверненню або обміну підлягають лише нові, невикористані товари з усіма ярликами, бірками та в оригінальній упаковці.
✔ Виключення – згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", обміну та поверненню не підлягають дитячі панчішно-шкарпеткові вироби, нижня білизна, засоби гігієни тощо.
Як здійснити обмін або повернення?
1️⃣ Зв’яжіться з нами – напишіть у Viber або зателефонуйте: 097-413-78-58.
2️⃣ Підготуйте товар – упакуйте його належним чином для відправлення.
3️⃣ Надішліть нам – через Нову Пошту або іншу службу доставки за попереднім погодженням.
4️⃣ Отримайте обмін або повернення коштів – після перевірки товару ми здійснимо заміну або повернемо кошти на вашу картку.
Додаткова інформація
🔹 Витрати на доставку обміну/повернення здійснює покупець, якщо товар повертається не з вини магазину.
🔹 У разі виробничого браку ми компенсуємо всі витрати на доставку.